Ejecutivo(a) de Atención al Cliente09/15/2025
Requisitos principales:
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente，mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
Capacidad de adaptación para manejar situaciones imprevistas con agilidad.
Requisitos deseables:
Dominio de varios idiomas (en caso de atender mercados internacionales).
Conocimiento de sistemas CRM o herramientas de gestión de tickets (como Zendesk).
Evaluación en entrevista:
Prueba de simulación de escenarios (por ejemplo, manejo de quejas de clientes).
Comprensión del enfoque "la satisfacción del cliente es lo primero".
Ingeniero(a) Senior de Desarrollo Java08/22/2025
Requisitos principales:
Más de 5 años de experiencia en desarrollo Java, Conocimiento sólido en diseño de sistemas de alta concurrencia.
Dominio profundo de MySQL, Redis y otros middleware, incluyendo su optimización.
Requisitos deseables:
Experiencia en el sector financiero (por ejemplo, sistemas de pagos o control de riesgos).
Participación en proyectos de código abierto o publicación de blogs técnicos.
Evaluación en entrevista:
Ejercicio de codificación a mano.
Preguntas sobre diseño de arquitectura de sistemas.
Gerente de Producto Financiero07/18/2025
Requisitos principales:
Formación en Finanzas o Economía, conocimiento en productos como préstamos, pagos y otros servicios financieros clave.
Capacidad para elaborar informes de investigación y documentos de requisitos del producto (PRD).
Requisitos deseables:
Certificaciones como CFA, FRM u otras similares.
Familiaridad con normativas regulatorias (como prevención de lavado de dinero o cumplimiento de datos).
Evaluación en entrevista:
Análisis de casos (por ejemplo, diseñar el proceso de un producto de inversión).
Capacidad de análisis comparativo de competidores (por ejemplo, bancos vs plataformas digitales).
Diseñador(a) Senior de UI06/10/2025
Requisitos principales:
Más de 3 años de experiencia en diseño de interfaces, dominio de guías de diseño para plataformas móviles (iOS/Android).
Base sólida en artes visuales, con capacidad para equilibrar la experiencia de usuario con la identidad de marca.
Requisitos deseables:
Habilidades en diseño de animaciones (uso de After Effects, Principle, etc.).
Experiencia en diseño de apps financieras (interfaces de inversión, ahorro, etc.).
Evaluación de portafolio:
Documentación de guías de diseño (sistemas de color, bibliotecas de componentes).
Resultados de pruebas de usuario (como A/B testing).
Colaboración en equipo:
Trabajo estrecho con desarrolladores front-end para asegurar una implementación fiel del diseño.
Organización regular de revisiones de diseño para alinear criterios estéticos del equipo.